ドリコム光

ドリコム光の初期工事を実施いたします。 アナログ・フレッツADSLをご利用中のお客様も【新規】のお取扱いとなります。
・NTT西日本の加入電話、ISDNの番号、他社電話サービスの電話番号を引続きご利用いただける番号ポータビリティ（移行工事費2,200円/1番号）にも対応しております。 

【転用】とは、フレッツ光をご利用中のお客様が、ドリコム光へ移行することを意味します。
【転用】をお申込みの場合は、「WEB：NTT西日本」より、転用承諾番号（発行から15日間有効）を取得していただき、申込書にご記入ください。
・NTT西日本でご利用されていたひかり電話は、ドリコムひかり電話へ【転用】後も電話番号に変更なくご利用いただけます。ただし、【転用】と同時に【移転】(移設)がある場合は、番号に変更が発生する場合がございます。
・【転用】に伴うNTT西日本との間で生じる違約金(にねん割等)は、お客様に請求しません。
・【転用】に伴うNTT西日本との間で生じる初期工事費の未払金(分割の残り)は、NTT西日本より株式会社 高知通信機が引継ぎ、お客様へ請求いたします。
・【転用】前にNTT西日本との間で適用されていた各種割引（にねん割、もっともっと割、どーんと割など）は、弊社では対応しておりません。
・NTT西日本から提供されているレンタル品（ルータ）は、ご契約内容により機種変更（有料）が必要となる場合がございます。継続利用可能な場合の機器レンタル料は、転用日の翌日分から弊社からの請求に切り替わります。
・ドリコム光では、NTT西日本の「光ネクストビジネスタイプ」に対応しておりませんので、ドリコムひかり電話ビジネスプランの最大チャンネル数は32chとなります。
・NTT西日本独自のプラン（安心プラン・もっと安心プラン・テレビ電話定額・付加サービスセット割・もっと割）には対応しておりません。
・ドリコム光に【転用】後に他の事業者に移る場合は、【廃止】の取り扱いとなります。ドリコムひかり電話番号は変更となりますのでご注意ください。

【変更】とは回線タイプの変更を意味します。NTT西日本から株式会社 高知通信機への【転用】と同時申込み可能です。
・変更後の回線の種類により機器交換が発生することで機器交換費用が発生する場合がございます。
・お申し込み前に、変更可能な回線種別をお問合せください。

ドリコム光を通じて利用されていた、各種サービス（付加サービス）を含め全て解約となります。付加サービスのみ契約を残すことはできません。
・レンタル機器は、回収キットを送付しますので速やかにご返却ください。
・NTT西日本にてご契約中のサービスを解約される場合は、NTT西日本にて解約をお手続きをお願いいたします。（例：フレッツVPNワイド、フレッツウイルスクリアなど）
・他社のISPをご利用されていた場合は、お客様にてお手続きください。